O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.

Os códigos de rastreios levam de 1 a 8 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente. 

Importante: lembrando que as atualizações de entregas podem levar até 24 horas, para que os código de rastreio sejam Rastreáveis 

Realizaremos o reembolso do valor integral relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que ultrapassem o prazo final estipulado após a confirmação do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 17 a 25 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 30 dias.

Passado o prazo estipulado, caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. 

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Informações importantes:

• A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operado de cartão.

•  As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira das 08hrs às 22hrs.
  
  
•  O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento. 

• Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.

• Todos os pedidos são importados, por isso o prazo de entrega mostra um prazo longe, a depender muito da localidade do cliente(capital, interior, etc.)

Troca de Endereço:

• Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega depois que a compra for finalizada. Nesse caso, podemos fazer o cancelamento da compra e gerar um cupom no seu CPF no valor do respectivo pedido, para que você possa realizar a compra novamente.